به‌طور کلی، خدمات شبکه شامل امکاناتی مانند طراحی، نصب و راه‌اندازی شبکه، مدیریت و نگهداری شبکه، ارائه خدمات امنیتی، توسعه و بهبود عملکرد شبکه، مانیتورینگ و بررسی عملکرد شبکه برای پشتیبانی از دیگر بخش‌های سازمان می‌باشد. خدمات شبکه شامل انواع مختلفی از شبکه ها مانند شبکه WAN، LAN، WLAN، VPN و اینترنت و انواع دیگر هستند. در هر صنعت و برای هر سازمانی، تعیین خدمات شبکه متفاوت است و باید با توجه به نیازهای سازمان انتخاب شود. به عنوان مثال، شبکه داخلی شرکت‌ها و سازمان‌ها باید طوری طراحی شده باشد که کارمندان بتوانند داده‌های مورد نیاز خود را با مدیریت کمتر به دست آورند. در عوض، شبکه‌ی اینترنت باید از امنیت بسیار بالایی برخوردار باشد تا از حملات سایبری جلوگیری شود. همچنین، در شرایطی که کسب و کارها به صورت برخط فعالیت می‌کنند، ایجاد توان و حجم انتقال داده لازم است. با توجه به پیچیدگی شبکه‌ها، بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها برای مدیریت شبکه‌های خود به شرکت‌ها و سرویس‌دهندهای خدمات شبکه متخصص مراجعه می‌کنند. این سیستم‌های خدمات شبکه در ابعاد و قابلیت‌های مختلفی در دسترس هستند و شرکت‌ها باید با توجه به نیاز خود، خدمات مناسب را انتخاب کنند.